Для важных писем используйте функцию "Задержка отправки", которая позволяет отменить отправку в течение заданного времени (1-10 минут) после нажатия кнопки "Отправить".
Содержание
Условия для отзыва письма
1. Требования к системе
- Использование Microsoft Exchange в качестве почтового сервера
- Одинаковая учетная запись у отправителя и получателя
- Письмо не прочитано получателем
- Письмо находится в папке "Входящие" получателя
Пошаговая инструкция по отзыву
1. Отзыв через Outlook для Windows
- Откройте папку "Отправленные"
- Дважды щелкните на письме, которое нужно отозвать
- Перейдите на вкладку "Файл"
- Выберите "Сведения" → "Отозвать это сообщение"
- Укажите вариант "Удалить непрочитанные копии этого сообщения"
- Нажмите "ОК" и подтвердите действие
Особенности для разных версий
| Версия Outlook | Возможности отзыва |
| Outlook 2019/365 | Полная поддержка функции отзыва |
| Outlook 2016 | Требуется Exchange Server |
| Outlook Web App | Ограниченная функциональность |
Альтернативные решения
- Отправка корректирующего письма с пометкой "Исправление"
- Звонок получателю с просьбой удалить письмо
- Использование функции "Задержка отправки" для предотвращения ошибок
Ограничения функции
- Не работает для писем, отправленных вне организации
- Не действует, если получатель уже открыл письмо
- Может не работать с мобильными клиентами почты
- Зависит от настроек сервера Exchange
Рекомендации
Для важных писем используйте функцию "Задержка отправки", которая позволяет отменить отправку в течение заданного времени (1-10 минут) после нажатия кнопки "Отправить".
