Обратиться в службу поддержки Теле2 можно различными способами. Рассмотрим все доступные варианты связи с оператором.
Содержание
Обратиться в службу поддержки Теле2 можно различными способами. Рассмотрим все доступные варианты связи с оператором.
1. Основные контакты Теле2
| С мобильного телефона | 611 (бесплатно) или 8-800-555-06-11 |
| С городского телефона | 8-800-555-06-11 (бесплатно по России) |
| Из-за границы | +7-952-555-06-11 (платно) |
2. Как дозвониться до оператора
- Наберите номер службы поддержки
- Дождитесь ответа автоинформатора
- Выберите соответствующий пункт меню
- Дождитесь соединения с оператором
3. Альтернативные способы связи
- Через личный кабинет на сайте tele2.ru
- В мобильном приложении "Мой Теле2"
- В официальных сообществах Теле2 в соцсетях
- В фирменных салонах связи Теле2
4. Что подготовить перед звонком
| Номер телефона | Для идентификации абонента |
| Паспортные данные | Для решения вопросов по договору |
| Детали проблемы | Четкое описание возникшей ситуации |
Рекомендации
Для сокращения времени ожидания звоните в будние дни с 9 до 18 часов. Сохраняйте номер обращения, который вам назовет оператор, для дальнейшего отслеживания вопроса.
