Торговая сеть Пятерочка предоставляет несколько способов оставить отзыв о работе магазинов. Рассмотрим все доступные варианты для обратной связи.
Содержание
Торговая сеть Пятерочка предоставляет несколько способов оставить отзыв о работе магазинов. Рассмотрим все доступные варианты для обратной связи.
Способы оставить отзыв
- Официальный сайт Пятерочки
- Мобильное приложение
- Книга жалоб и предложений в магазине
- Социальные сети
- Сторонние отзовики
Пошаговая инструкция
1. Через официальный сайт
- Перейдите на сайт pyaterochka.ru
- Прокрутите страницу вниз до раздела "Обратная связь"
- Выберите "Оставить отзыв"
- Заполните форму с указанием города и адреса магазина
- Опишите свои впечатления и отправьте форму
2. В мобильном приложении
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение "Пятерочка" |
2 | Перейдите в раздел профиля |
3 | Выберите "Обратная связь" |
4 | Оставьте отзыв о конкретном магазине |
Альтернативные способы
- Книга жалоб: Попросите у администратора магазина
- Горячая линия: 8-800-555-55-05 (бесплатно)
- Соцсети: Официальные группы Пятерочки в ВКонтакте и Одноклассниках
Популярные отзовики
Площадка | Особенности |
Flamp | Рейтинги магазинов с адресами |
Google Maps | Отзывы с привязкой к местоположению |
Yell | Возможность оценки обслуживания |
Рекомендации по оформлению отзыва
- Укажите точный адрес магазина
- Опишите дату и время посещения
- Конкретизируйте причину отзыва
- Приложите фото при необходимости
- Сохраняйте вежливый тон
Что писать в отзыве
- Чистота и порядок в магазине
- Ассортимент товаров
- Качество обслуживания
- Работа кассовой зоны
- Предложения по улучшению
Официальные отзывы через сайт и приложение Пятерочки гарантируют рассмотрение вашего обращения администрацией сети.