Яндекс Лавка сохраняет историю ваших заказов для удобства повторных покупок. Однако если вы хотите удалить эту информацию, следуйте инструкциям ниже.
Содержание
Можно ли полностью удалить историю заказов?
На данный момент в Яндекс Лавке нет функции полного удаления истории заказов. Однако вы можете:
- Скрыть отдельные заказы из истории
- Удалить сохраненные платежные данные
- Очистить кэш приложения
Как скрыть отдельные заказы из истории
- Откройте приложение Яндекс Лавка
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите заказ, который хотите скрыть
- Нажмите на три точки в углу карточки заказа
- Выберите "Скрыть из истории"
Что происходит при скрытии заказа
Действие | Результат |
Скрытие заказа | Заказ не отображается в истории, но остается в системе |
Повторный вход в аккаунт | Скрытые заказы могут снова появиться |
Как удалить платежные данные
Для дополнительной конфиденциальности вы можете удалить сохраненные платежные данные:
- Откройте приложение Яндекс Лавка
- Перейдите в "Настройки" → "Способы оплаты"
- Выберите сохраненную карту
- Нажмите "Удалить карту"
Дополнительные методы
Очистка кэша приложения
- Для Android: Настройки → Приложения → Яндекс Лавка → Хранилище → Очистить кэш
- Для iOS: Удалить и переустановить приложение
Создание нового аккаунта
Если вам критично важно начать с "чистой" истории, вы можете создать новый аккаунт в Яндексе.
Важная информация
Яндекс может сохранять данные о заказах для выполнения юридических обязательств, даже если вы скрыли их из истории. Полное удаление данных возможно только при удалении аккаунта Яндекса.