Яндекс Лавка сохраняет историю ваших заказов для удобства повторных покупок. Однако если вы хотите удалить эту информацию, следуйте инструкциям ниже.
Содержание
Яндекс Лавка сохраняет историю ваших заказов для удобства повторных покупок. Однако если вы хотите удалить эту информацию, следуйте инструкциям ниже.
Можно ли полностью удалить историю заказов?
На данный момент в Яндекс Лавке нет функции полного удаления истории заказов. Однако вы можете:
- Скрыть отдельные заказы из истории
- Удалить сохраненные платежные данные
- Очистить кэш приложения
Как скрыть отдельные заказы из истории
- Откройте приложение Яндекс Лавка
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите заказ, который хотите скрыть
- Нажмите на три точки в углу карточки заказа
- Выберите "Скрыть из истории"
Что происходит при скрытии заказа
| Действие | Результат |
| Скрытие заказа | Заказ не отображается в истории, но остается в системе |
| Повторный вход в аккаунт | Скрытые заказы могут снова появиться |
Как удалить платежные данные
Для дополнительной конфиденциальности вы можете удалить сохраненные платежные данные:
- Откройте приложение Яндекс Лавка
- Перейдите в "Настройки" → "Способы оплаты"
- Выберите сохраненную карту
- Нажмите "Удалить карту"
Дополнительные методы
Очистка кэша приложения
- Для Android: Настройки → Приложения → Яндекс Лавка → Хранилище → Очистить кэш
- Для iOS: Удалить и переустановить приложение
Создание нового аккаунта
Если вам критично важно начать с "чистой" истории, вы можете создать новый аккаунт в Яндексе.
Важная информация
Яндекс может сохранять данные о заказах для выполнения юридических обязательств, даже если вы скрыли их из истории. Полное удаление данных возможно только при удалении аккаунта Яндекса.
