Как отправить посылку через Яндекс Лавку

Яндекс Лавка предлагает удобный сервис по отправке посылок с курьерской доставкой. Рассмотрим пошагово, как воспользоваться этой услугой.

Какие посылки можно отправлять

• Максимальный вес: 15 кг
• Максимальные габариты: сумма длины, ширины и высоты не более 120 см
• Запрещенные товары: скоропортящиеся продукты, оружие, алкоголь, драгоценности
• Рекомендуется упаковывать хрупкие предметы в защитную упаковку

Пошаговая инструкция по отправке

1. Откройте приложение Яндекс Лавка на смартфоне
2. Перейдите в раздел "Доставка" или "Курьерские услуги"
3. Выберите опцию "Отправить посылку"
4. Заполните данные получателя: адрес, имя, телефон
5. Укажите параметры посылки: вес и габариты
6. Выберите тип доставки: стандартная (1-2 дня) или срочная (до 3 часов)
7. Оплатите услугу удобным способом
8. Дождитесь курьера для передачи посылки

Стоимость отправки посылки

Как подготовить посылку к отправке

• Надежно упакуйте содержимое в коробку или пакет
• Хрупкие предметы оберните пузырчатой пленкой
• Не используйте поврежденную упаковку
• Прикрепите к посылке лист с данными получателя
• Не заклеивайте упаковку до приезда курьера - он должен проверить содержимое

Отслеживание посылки

После передачи посылки курьеру вы получите трек-номер для отслеживания. Проверить статус доставки можно:

1. В приложении Яндекс Лавка в разделе "Мои отправления"
2. По SMS-уведомлениям
3. Через онлайн-чат поддержки

Что делать при проблемах с доставкой

• При повреждении посылки - сразу сфотографируйте и сообщите в поддержку
• При задержке доставки - проверьте статус по трек-номеру
• При отказе получателя - посылка вернется вам с частичным возвратом стоимости

Сервис отправки посылок через Яндекс Лавку - это быстрый и удобный способ доставки небольших грузов по городу с надежным отслеживанием.