Если вы заметили несанкционированное списание средств с вашей карты Сбербанка или хотите отменить регулярный платеж, важно действовать быстро. В этой статье рассмотрим способы решения проблемы.

Содержание

Если вы заметили несанкционированное списание средств с вашей карты Сбербанка или хотите отменить регулярный платеж, важно действовать быстро. В этой статье рассмотрим способы решения проблемы.

1. Проверка списаний

Прежде чем предпринимать действия, убедитесь в источнике списания:

  • Откройте мобильное приложение Сбербанка или интернет-банк.
  • Перейдите в раздел «История операций».
  • Проверьте детали платежа: название получателя, сумму и дату.

2. Отмена регулярного платежа

Если списание связано с подпиской или автоплатежом, выполните следующие шаги:

  1. Войдите в Сбербанк Онлайн.
  2. Перейдите в раздел «Платежи и переводы».
  3. Выберите «Автоплатежи» или «Мои подписки».
  4. Найдите нужный платеж и отмените его.

3. Блокировка карты

Если списание выглядит подозрительным, немедленно заблокируйте карту:

  • Позвоните в службу поддержки Сбербанка по номеру 900.
  • Используйте функцию «Блокировка карты» в мобильном приложении.
  • Оформите новую карту, если старую восстановить невозможно.

4. Оспаривание платежа

Если деньги списаны мошенниками, подайте заявку на оспаривание:

Шаг 1Обратитесь в отделение Сбербанка или позвоните на горячую линию.
Шаг 2Напишите заявление о несогласии с операцией.
Шаг 3Дождитесь расследования — банк может вернуть средства.

5. Профилактика несанкционированных списаний

Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем:

  • Не передавайте реквизиты карты третьим лицам.
  • Подключайте SMS-уведомления для контроля операций.
  • Используйте виртуальные карты для онлайн-платежей.

Заключение

Отмена списания с карты Сбербанка возможна, если действовать оперативно. Проверяйте историю операций, отключайте ненужные автоплатежи и блокируйте карту при подозрительных списаниях. В случае мошенничества обращайтесь в банк для возврата средств.

Другие статьи

Как подключить социальный тариф на Теле2 и прочее