Отмена подписки на Кинопоиск требует действий как в самом сервисе, так и в банковских настройках. Рассмотрим все способы отключения автоматических платежей.
Содержание
Отмена подписки на Кинопоиск требует действий как в самом сервисе, так и в банковских настройках. Рассмотрим все способы отключения автоматических платежей.
Способы отключения подписки
1. Через личный кабинет Кинопоиска
- Авторизуйтесь на сайте kp.ru или в мобильном приложении
- Перейдите в раздел "Моя подписка"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
2. Через Сбербанк Онлайн
| Шаг 1 | Войдите в приложение Сбербанк Онлайн |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Платежи и переводы" |
| Шаг 3 | Выберите "Автоплатежи" |
| Шаг 4 | Найдите подписку Кинопоиск и отключите ее |
3. Через отзыв согласия в Сбербанке
- Позвоните в службу поддержки Сбербанка по номеру 900
- Сообщите оператору о необходимости отозвать согласие на списание
- Назовите реквизиты карты и данные подписки
- Попросите заблокировать дальнейшие списания
Важная информация
Сроки отключения
- Отмена в Кинопоиске - действует с следующего расчетного периода
- Блокировка через Сбербанк - может занять до 3 рабочих дней
- Доступ к сервису сохраняется до конца оплаченного периода
Как проверить отключение
- Проверьте список активных подписок в Сбербанк Онлайн
- Убедитесь, что в следующем месяце не было списаний
- В личном кабинете Кинопоиска статус должен быть "Подписка не активна"
Если списания продолжаются
- Обратитесь в поддержку Кинопоиска по email: support@kp.ru
- Подайте заявление на оспаривание платежа в Сбербанке
- Рассмотрите возможность блокировки карты и перевыпуска
Профилактика несанкционированных списаний
| Рекомендация | Действие |
| Регулярная проверка | Раз в месяц просматривайте список автоплатежей |
| Временные карты | Используйте виртуальные карты для подписок |
| Уведомления | Включите SMS-оповещения о всех списаниях |
