Приложение "Мой Tele2" предоставляет абонентам возможность просматривать детализацию всех звонков. Рассмотрим пошаговую инструкцию для получения этой информации.
Содержание
Где найти детализацию звонков
Раздел приложения | Что отображается |
История расходов | Все звонки с указанием даты, времени и стоимости |
Детализация счёта | Подробная информация по каждому вызову |
Пошаговая инструкция
Для Android и iOS
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Авторизуйтесь с номером телефона
- Перейдите в раздел "История" или "Расходы"
- Выберите период для просмотра
- Нажмите "Детализация" или "Подробнее"
- При необходимости укажите тип операций (звонки)
Доступная информация
- Дата и время звонка
- Номер абонента/направление вызова
- Длительность разговора
- Стоимость звонка
- Тип вызова (исходящий/входящий)
Настройки отображения
Параметр | Как настроить |
Период | Выбор даты начала и окончания |
Тип операций | Фильтр по звонкам/SMS/интернету |
Сортировка | По дате, стоимости, типу звонка |
Дополнительные возможности
- Экспорт детализации в формате PDF
- Сохранение данных на устройство
- Фильтрация по конкретным номерам
- Просмотр статистики по месяцам
Если детализация не отображается
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Убедитесь, что вы авторизованы под правильным номером
- Попробуйте очистить кэш приложения
- Обратитесь в поддержку через раздел "Помощь"
Детализация звонков доступна для просмотра за последние 6 месяцев. Для получения информации за более ранние периоды обратитесь в поддержку Теле2 по номеру 611.