Приложение "Мой Tele2" предоставляет абонентам возможность просматривать детализацию всех звонков. Рассмотрим пошаговую инструкцию для получения этой информации.

Содержание

Приложение "Мой Tele2" предоставляет абонентам возможность просматривать детализацию всех звонков. Рассмотрим пошаговую инструкцию для получения этой информации.

1. Где найти детализацию звонков

Раздел приложенияЧто отображается
История расходовВсе звонки с указанием даты, времени и стоимости
Детализация счётаПодробная информация по каждому вызову

2. Пошаговая инструкция

Для Android и iOS

  1. Откройте приложение "Мой Tele2"
  2. Авторизуйтесь с номером телефона
  3. Перейдите в раздел "История" или "Расходы"
  4. Выберите период для просмотра
  5. Нажмите "Детализация" или "Подробнее"
  6. При необходимости укажите тип операций (звонки)

3. Доступная информация

  • Дата и время звонка
  • Номер абонента/направление вызова
  • Длительность разговора
  • Стоимость звонка
  • Тип вызова (исходящий/входящий)

4. Настройки отображения

ПараметрКак настроить
ПериодВыбор даты начала и окончания
Тип операцийФильтр по звонкам/SMS/интернету
СортировкаПо дате, стоимости, типу звонка

Дополнительные возможности

  • Экспорт детализации в формате PDF
  • Сохранение данных на устройство
  • Фильтрация по конкретным номерам
  • Просмотр статистики по месяцам

5. Если детализация не отображается

  1. Проверьте подключение к интернету
  2. Обновите приложение до последней версии
  3. Убедитесь, что вы авторизованы под правильным номером
  4. Попробуйте очистить кэш приложения
  5. Обратитесь в поддержку через раздел "Помощь"

Детализация звонков доступна для просмотра за последние 6 месяцев. Для получения информации за более ранние периоды обратитесь в поддержку Теле2 по номеру 611.

Другие статьи

Как подключить социальный тариф на Теле2 и прочее