Приложение "Мой Tele2" предоставляет абонентам возможность просматривать детализацию всех звонков. Рассмотрим пошаговую инструкцию для получения этой информации.
Содержание
Приложение "Мой Tele2" предоставляет абонентам возможность просматривать детализацию всех звонков. Рассмотрим пошаговую инструкцию для получения этой информации.
1. Где найти детализацию звонков
Раздел приложения | Что отображается |
История расходов | Все звонки с указанием даты, времени и стоимости |
Детализация счёта | Подробная информация по каждому вызову |
2. Пошаговая инструкция
Для Android и iOS
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Авторизуйтесь с номером телефона
- Перейдите в раздел "История" или "Расходы"
- Выберите период для просмотра
- Нажмите "Детализация" или "Подробнее"
- При необходимости укажите тип операций (звонки)
3. Доступная информация
- Дата и время звонка
- Номер абонента/направление вызова
- Длительность разговора
- Стоимость звонка
- Тип вызова (исходящий/входящий)
4. Настройки отображения
Параметр | Как настроить |
Период | Выбор даты начала и окончания |
Тип операций | Фильтр по звонкам/SMS/интернету |
Сортировка | По дате, стоимости, типу звонка |
Дополнительные возможности
- Экспорт детализации в формате PDF
- Сохранение данных на устройство
- Фильтрация по конкретным номерам
- Просмотр статистики по месяцам
5. Если детализация не отображается
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Убедитесь, что вы авторизованы под правильным номером
- Попробуйте очистить кэш приложения
- Обратитесь в поддержку через раздел "Помощь"
Детализация звонков доступна для просмотра за последние 6 месяцев. Для получения информации за более ранние периоды обратитесь в поддержку Теле2 по номеру 611.