Приложение "Мой Tele2" предоставляет абонентам возможность просматривать детализацию всех звонков. Рассмотрим пошаговую инструкцию для получения этой информации.

Содержание

Где найти детализацию звонков

Раздел приложенияЧто отображается
История расходовВсе звонки с указанием даты, времени и стоимости
Детализация счётаПодробная информация по каждому вызову

Пошаговая инструкция

Для Android и iOS

  1. Откройте приложение "Мой Tele2"
  2. Авторизуйтесь с номером телефона
  3. Перейдите в раздел "История" или "Расходы"
  4. Выберите период для просмотра
  5. Нажмите "Детализация" или "Подробнее"
  6. При необходимости укажите тип операций (звонки)

Доступная информация

  • Дата и время звонка
  • Номер абонента/направление вызова
  • Длительность разговора
  • Стоимость звонка
  • Тип вызова (исходящий/входящий)

Настройки отображения

ПараметрКак настроить
ПериодВыбор даты начала и окончания
Тип операцийФильтр по звонкам/SMS/интернету
СортировкаПо дате, стоимости, типу звонка

Дополнительные возможности

  • Экспорт детализации в формате PDF
  • Сохранение данных на устройство
  • Фильтрация по конкретным номерам
  • Просмотр статистики по месяцам

Если детализация не отображается

  1. Проверьте подключение к интернету
  2. Обновите приложение до последней версии
  3. Убедитесь, что вы авторизованы под правильным номером
  4. Попробуйте очистить кэш приложения
  5. Обратитесь в поддержку через раздел "Помощь"

Детализация звонков доступна для просмотра за последние 6 месяцев. Для получения информации за более ранние периоды обратитесь в поддержку Теле2 по номеру 611.

Другие статьи

Как посмотреть баланс ПСБ через SMS и прочее