Смена номера телефона в системе СберБизнес необходима при утере SIM-карты или смене оператора. Рассмотрим официальные способы обновления контактных данных.
Содержание
Смена номера телефона в системе СберБизнес необходима при утере SIM-карты или смене оператора. Рассмотрим официальные способы обновления контактных данных.
Способы изменения номера телефона
| Метод | Условия |
| Через мобильное приложение | При наличии доступа к текущему аккаунту |
| В отделении банка | Для юридических лиц и ИП |
| Через службу поддержки | При утере доступа |
Изменение через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении СберБизнес
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Безопасность" → "Телефон"
- Нажмите "Изменить номер"
- Введите новый номер и подтвердите SMS-кодом
- При необходимости подтвердите операцию через СберБизнес ID
Требования к новому номеру
- Должен быть зарегистрирован на владельца бизнес-аккаунта
- Не должен быть привязан к другому аккаунту СберБизнес
- Должен поддерживать получение SMS
- Рекомендуется использовать номер основного оператора
Изменение для юридических лиц
| Документы | Процедура |
| Паспорт | Личное посещение банка |
| Доверенность | Для представителей организации |
| Заявление | Установленной формы банка |
Если нет доступа к старому номеру
- Обратитесь в службу поддержки 900
- Подготовьте документы:
- Паспорт
- Свидетельство о регистрации бизнеса
- Пройдите идентификацию
- Получите временный доступ для смены номера
Сроки активации изменений
- Через приложение: мгновенно
- Через отделение: до 1 рабочего дня
- При утере номера: от 1 до 3 рабочих дней
Рекомендации по безопасности
- Не передавайте коды подтверждения третьим лицам
- Обновляйте номер при смене оператора связи
- Используйте СберБизнес ID для дополнительной защиты
- Регулярно проверяйте активные сессии
