Компания СДЭК предлагает несколько вариантов доступа к личному кабинету:
Содержание
Доступные платформы для личного кабинета
Компания СДЭК предлагает несколько вариантов доступа к личному кабинету:
- Мобильное приложение для смартфонов
- Веб-версия через браузер
- Десктопная версия для компьютеров
Инструкция по установке мобильного приложения
Для устройств на Android
- Откройте Google Play Маркет
- Введите в поиске "СДЭК Личный кабинет"
- Нажмите "Установить"
- Дождитесь завершения загрузки
- Откройте приложение и авторизуйтесь
Для устройств на iOS
- Перейдите в App Store
- Найдите приложение "СДЭК"
- Нажмите кнопку "Загрузить"
- Введите пароль Apple ID при необходимости
- Запустите приложение после установки
Доступ к веб-версии личного кабинета
Шаг | Действие |
1 | Откройте браузер на любом устройстве |
2 | Перейдите по адресу lk.cdek.ru |
3 | Введите логин и пароль |
Системные требования
Для мобильных приложений
- Android 8.0 и выше
- iOS 12 и новее
- Минимум 100 МБ свободного места
Для веб-версии
- Актуальная версия браузера
- Стабильное интернет-соединение
- Разрешение экрана не менее 1024x768
Регистрация в личном кабинете
- Нажмите "Регистрация" в приложении или на сайте
- Укажите email и придумайте пароль
- Подтвердите email через ссылку в письме
- Заполните профиль (ФИО, контакты)
- Начните пользоваться сервисом
Возможности личного кабинета
- Отслеживание отправлений
- Оформление новых доставок
- Просмотр истории заказов
- Управление платежами
- Настройка уведомлений
Решение частых проблем
Приложение не устанавливается
Проверьте:
- Достаточно ли места на устройстве
- Соответствует ли версия ОС требованиям
- Стабильность интернет-соединения
Не получается войти в аккаунт
- Проверьте правильность ввода логина/пароля
- Воспользуйтесь восстановлением пароля
- Очистите кэш браузера или приложения
Безопасность при использовании
- Не передавайте данные входа третьим лицам
- Используйте сложные пароли
- Выходите из аккаунта на общественных устройствах
- Устанавливайте приложения только из официальных магазинов