Подарочная карта Ozon позволяет оплачивать покупки на маркетплейсе без использования банковских карт. Рассмотрим процесс активации и применения подарочного сертификата.
Содержание
Подарочная карта Ozon позволяет оплачивать покупки на маркетплейсе без использования банковских карт. Рассмотрим процесс активации и применения подарочного сертификата.
Виды подарочных карт Ozon
Тип карты | Описание |
Электронная | Цифровой код, отправляемый по email |
Пластиковая | Физическая карта с защитным слоем |
Номинальная | Фиксированная сумма |
На произвольную сумму | Любое значение в пределах лимитов |
Активация подарочной карты
Для электронной карты:
- Откройте письмо с подарочной картой
- Найдите 16-значный код в формате XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
- Перейдите на сайт Ozon в раздел "Баланс"
- Выберите "Активировать подарочный сертификат"
- Введите код и нажмите "Применить"
Для пластиковой карты:
- Сотрите защитный слой на обратной стороне
- Найдите скрытый код активации
- Введите код на сайте или в приложении Ozon
- Подтвердите активацию
Использование подарочной карты при оплате
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе "Способ оплаты" выберите "Подарочная карта"
- Введите код или выберите активированную карту
- Если суммы недостаточно, доплатите разницу другим способом
- Завершите оформление заказа
Особенности использования
Характеристика | Условие |
Срок действия | Обычно 36 месяцев с момента активации |
Возврат средств | Только на баланс подарочной карты |
Комбинирование | Можно использовать несколько карт в одном заказе |
Ограничения | Нельзя оплачивать некоторые категории товаров |
Проверка остатка
- Откройте приложение Ozon или сайт
- Перейдите в раздел "Баланс"
- Найдите информацию о подарочной карте
- Просмотрите доступный остаток
Что делать при проблемах
- Если код не активируется - проверьте правильность ввода
- При утере пластиковой карты - восстановление невозможно
- Если сумма не списывается - убедитесь в действительности карты
- Для других вопросов обратитесь в поддержку Ozon
Рекомендации
- Активируйте карту непосредственно перед использованием
- Храните код в безопасном месте до активации
- Используйте всю сумму перед истечением срока действия
- Проверяйте остаток после каждого заказа