Подарочная карта Ozon позволяет оплачивать покупки на маркетплейсе без использования банковских карт. Рассмотрим процесс активации и применения подарочного сертификата.

Содержание

Подарочная карта Ozon позволяет оплачивать покупки на маркетплейсе без использования банковских карт. Рассмотрим процесс активации и применения подарочного сертификата.

Виды подарочных карт Ozon

Тип картыОписание
ЭлектроннаяЦифровой код, отправляемый по email
ПластиковаяФизическая карта с защитным слоем
НоминальнаяФиксированная сумма
На произвольную суммуЛюбое значение в пределах лимитов

Активация подарочной карты

Для электронной карты:

  1. Откройте письмо с подарочной картой
  2. Найдите 16-значный код в формате XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
  3. Перейдите на сайт Ozon в раздел "Баланс"
  4. Выберите "Активировать подарочный сертификат"
  5. Введите код и нажмите "Применить"

Для пластиковой карты:

  1. Сотрите защитный слой на обратной стороне
  2. Найдите скрытый код активации
  3. Введите код на сайте или в приложении Ozon
  4. Подтвердите активацию

Использование подарочной карты при оплате

  1. Добавьте товары в корзину
  2. Перейдите к оформлению заказа
  3. В разделе "Способ оплаты" выберите "Подарочная карта"
  4. Введите код или выберите активированную карту
  5. Если суммы недостаточно, доплатите разницу другим способом
  6. Завершите оформление заказа

Особенности использования

ХарактеристикаУсловие
Срок действияОбычно 36 месяцев с момента активации
Возврат средствТолько на баланс подарочной карты
КомбинированиеМожно использовать несколько карт в одном заказе
ОграниченияНельзя оплачивать некоторые категории товаров

Проверка остатка

  1. Откройте приложение Ozon или сайт
  2. Перейдите в раздел "Баланс"
  3. Найдите информацию о подарочной карте
  4. Просмотрите доступный остаток

Что делать при проблемах

  • Если код не активируется - проверьте правильность ввода
  • При утере пластиковой карты - восстановление невозможно
  • Если сумма не списывается - убедитесь в действительности карты
  • Для других вопросов обратитесь в поддержку Ozon

Рекомендации

  • Активируйте карту непосредственно перед использованием
  • Храните код в безопасном месте до активации
  • Используйте всю сумму перед истечением срока действия
  • Проверяйте остаток после каждого заказа

Другие статьи

Как понять номер СНИЛС и прочее